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Das Harvard-Konzept: Die Kunst sachgerechter Verhandlungen für nachhaltige Lösungen

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von Antje Liebe | 17. Juli 2025 | Kommunikation

Einleitung: Warum das Harvard-Konzept noch heute Maßstäbe setzt Seit seiner Veröffentlichung im Jahr 1981 durch Roger Fisher, William Ury und Bruce Patton hat das Harvard-Konzept (auch bekannt als „Getting to Yes“) die Art und Weise, wie wir...
Killerphrasen in Diskussionen: Wie Sie verbale Blockaden erkennen, entschärfen und konstruktive Gespräche führen

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von Antje Liebe | 7. Juli 2025 | Kommunikation

Was sind Killerphrasen? Eine psychologische und kommunikative Analyse Killerphrasen – auch bekannt als Totschlagargumente – sind sprachliche Waffen, die Diskussionen im Keim ersticken. Doch was macht sie so gefährlich? Laut einer Studie der Universität Amsterdam...
Attributionstheorie: Wie wir Ursachen für Ereignisse zuschreiben und was das über uns verrät

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von Antje Liebe | 3. Juli 2025 | Kommunikation

Die Attributionstheorie ist ein faszinierendes Konzept der Sozialpsychologie, das untersucht, wie Menschen Ereignissen Ursachen zuschreiben. Entwickelt wurde sie maßgeblich vom österreichischen Psychologen Fritz Heider, der damit den Grundstein für ein besseres...
Das TALK-Modell: Klare Kommunikation nach Schulz von Thun

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von Antje Liebe | 19. Juni 2025 | Kommunikation

Kommunikation ist die Grundlage jeder zwischenmenschlichen Beziehung – ob im Beruf, in der Familie oder im Freundeskreis. Doch wie oft kommt es vor, dass wir etwas sagen und unser Gegenüber es ganz anders interpretiert? Missverständnisse entstehen schnell, weil jede...
Das Modell der Welt: Wie individuelle Wahrnehmung unsere Kommunikation prägt

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von Antje Liebe | 5. Juni 2025 | Kommunikation

Jeder Mensch nimmt die Welt auf seine ganz eigene Weise wahr – sein Modell der Welt. Was für den einen selbstverständlich ist, kann für den anderen völlig fremd erscheinen. Diese unterschiedlichen Perspektiven sind der Kern des Modells der Welt, einem...
Die Kunst des wertschätzenden Feedbacks: Arten, Regeln und wirkungsvolle Kommunikation

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von Antje Liebe | 15. Mai 2025 | Kommunikation

Feedback ist ein zentrales Element erfolgreicher Kommunikation – sowohl im beruflichen als auch im privaten Kontext. Richtig eingesetzt, fördert es die persönliche Entwicklung, stärkt Beziehungen und verbessert die Zusammenarbeit. In diesem umfassenden Leitfaden...
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