Das TALK-Modell: Klare Kommunikation nach Schulz von Thun
Kommunikation ist die Grundlage jeder zwischenmenschlichen Beziehung – ob im Beruf, in der Familie oder im Freundeskreis. Doch wie oft kommt es vor, dass wir etwas sagen und unser Gegenüber es ganz anders interpretiert? Missverständnisse entstehen schnell, weil jede...